10月16日,沿海處組織各收費站、稽查大隊、監控中心人員學習了《河北省公路聯網收費運營和服務規則》。本次培訓詳細講解了聯網運營的基本要求、客戶服務、通行介質管理、收費業務、清分結算、稽核與星級評定、運營保障等業務知識,采取“線上+線下”兩(liang)種(zhong)學(xue)習(xi)方(fang)式(shi),在(zai)站(zhan)職(zhi)工(gong)對(dui)內(nei)容(rong)進(jin)行(xing)現(xian)場(chang)學(xue),在(zai)家(jia)職(zhi)工(gong)利(li)用(yong)休(xiu)息(xi)時(shi)間(jian)微(wei)信(xin)自(zi)學(xue)。通(tong)過(guo)對(dui)規(gui)則(ze)內(nei)容(rong)進(jin)一(yi)步(bu)深(shen)入(ru)學(xue)習(xi),確(que)保(bao)每(mei)一(yi)名(ming)收(shou)費(fei)人(ren)員(yuan)都(dou)能(neng)達(da)到(dao)業(ye)務(wu)精(jing)通(tong)、熟練操作、快速放行的要求。此次學習,所有職工對收費公路、聯lian網wang收shou費fei運yun營ying和he服fu務wu規gui程cheng有you了le更geng深shen刻ke的de認ren識shi,提ti高gao了le大da家jia對dui收shou費fei政zheng策ce的de理li解jie,增zeng強qiang了le職zhi工gong的de收shou費fei業ye務wu技ji能neng,確que保bao了le收shou費fei工gong作zuo的de順shun利li進jin行xing。