8月31上午，滄廊（京滬）高速孟村服務區接到一個特殊的來電：一名旅客通過96122平台聯係到服務區監管辦，需要工作人員的幫助。通過電話溝通
，工作人員把事情的來龍去脈了解清楚。王先生（化名）送孩子去北京上學，途徑孟村服務區時下車休息
，不慎把包丟在服務區西區，包中有錢包、身份證、手shou機ji等deng重zhong要yao物wu品pin
，希xi望wang服fu務wu區qu工gong作zuo人ren員yuan能neng及ji時shi到dao現xian場chang幫bang忙mang找zhao尋xun。服fu務wu區qu監jian管guan辦ban第di一yi時shi間jian組zu織zhi工gong作zuo人ren員yuan趕gan往wang服fu務wu區qu西xi區qu，順shun利li找zhao到dao了le旅lv客ke丟diu失shi的de挎kua包bao，並bing與失主約定由服務區暫存，返程時取走。9月2日下午，王先生（化名）來到孟村服務區，工作人員當麵清點包中財物。失主對服務區工作人員連聲道謝

，並拿出200元yuan現xian金jin作zuo為wei答da謝xie，然ran而er工gong作zuo人ren員yuan卻que毫hao不bu猶you豫yu地di拒ju絕jue了le，聲sheng稱cheng這zhe是shi舉ju手shou之zhi勞lao，也ye是shi應ying盡jin的de工gong作zuo職zhi責ze
，失shi主zhu聽ting後hou大da力li稱cheng讚zan服fu務wu區qu工gong作zuo人ren員yuan拾shi金jin不bu昧mei的de高gao尚shang品pin德de。“拾金不昧”“完璧歸趙”的de好hao人ren好hao事shi在zai服fu務wu區qu頻pin頻pin上shang演yan，好hao人ren好hao事shi不bu斷duan發fa生sheng
，幫bang助zhu司si乘cheng找zhao回hui失shi物wu是shi工gong作zuo人ren員yuan的de職zhi責ze
，被bei助zhu司si乘cheng的de感gan謝xie是shi對dui服fu務wu區qu每mei一yi位wei員yuan工gong的de肯ken定ding。未wei來lai，陸lu達da公gong司si將jiang持chi續xu大da力li開kai展zhan“高速公路服務區品質提升年”行動，加快構建優質高效的服務新體係
，全麵提升服務品質、延伸服務內涵、樹立美麗滄州良好窗口形象。