為保障道路安全暢通，司乘人員快速便捷通行，5月26日，滄廊（京滬）分公司在孟村西收費站開展“保通保暢滿意度”問卷調查活動。

本次活動以隨機向過往貨車
、小xiao型xing客ke車che司si乘cheng人ren員yuan發fa放fang調tiao查zha問wen卷juan的de形xing式shi進jin行xing。主zhu要yao調tiao查zha司si乘cheng人ren員yuan對dui收shou費fei站zhan保bao暢chang服fu務wu的de滿man意yi程cheng度du，並bing征zheng求qiu司si乘cheng人ren員yuan對dui收shou費fei站zhan口kou保bao通tong保bao暢chang服fu務wu的de建jian議yi和he意yi見jian。

此次活動共發放調查問卷30份
，回收30份。調查結果顯示非常滿意27份，滿意2份，基本滿意1份(fen)。經(jing)過(guo)對(dui)調(tiao)查(zha)問(wen)卷(juan)的(de)初(chu)步(bu)分(fen)析(xi)，大(da)部(bu)分(fen)司(si)乘(cheng)人(ren)員(yuan)對(dui)收(shou)費(fei)站(zhan)口(kou)的(de)通(tong)行(xing)速(su)度(du)非(fei)常(chang)滿(man)意(yi)，部(bu)分(fen)司(si)機(ji)覺(jiao)得(de)不(bu)能(neng)及(ji)時(shi)了(le)解(jie)路(lu)況(kuang)信(xin)息(xi)從(cong)而(er)導(dao)致(zhi)出(chu)行(xing)不(bu)方(fang)便(bian)。針(zhen)對(dui)此(ci)問(wen)題(ti)，滄(cang)廊(lang)（京滬）分公司把“滄廊 京滬 高速公路”公眾號二維碼打印出來張貼到收費站崗亭外，並建議司乘人員掃描關注二維碼，便於及時了解路況信息。

滄廊（京滬）分公司將進一步分析司乘人員建議，整改存在的不足
，提高服務水平，竭誠提供更加優質的服務。